春日井市B様邸より修理の依頼を頂きました。
トラブル内容は洗面化粧台のｼｬﾜｰの部分からの水・湯共に
出が悪いからみてほしいとのことで、電話での確認だと洗面化粧台自体は10年ほど前に設置されたということで本体についている水栓はｼﾝｸﾞﾙﾚﾊﾞｰﾀｲﾌﾟのものだということでした。
B様とお約束した時間にお宅へ訪問し、少しお話をさせて頂いたところ、少しずつ知らないうちに水湯の出が悪くなった
ということでした。
さっそく問題の蛇口を確認させて頂く事にし、ﾚﾊﾞｰﾊﾝﾄﾞﾙを上げてみると、確かに出が悪く、
あまり勢いがない感じでした。
化粧台の扉を開け中の止水栓を回してみても、開状態になっていて問題はなさそうでした。
次にｼｬﾜｰﾍｯﾄﾞ本体を確認することにし、詳しく見ていくと吐水口についているﾌｨﾙﾀｰ部分にゴミがたくさん付着していたので、結局それが原因で水の出が悪くなったという事でした。
作業完了後、B様に状態の確認をして頂きました。
B様はこんなところでゴミがつまっていると思わなかった。とおっしゃってました。
最後に、その後、症状が再発した時のためにﾌｨﾙﾀｰの取り外し方をきちんと説明しておきました。
＊商品設置時にはﾌｨﾙﾀｰのﾒﾝﾃﾅﾝｽに関しての資料等がついていたのでしょうけれど、やはり施工を行う側としてもお客様が困ることが無いように、自分自身もキチンとした説明を行うよう努力しなければいけないなと思いました。
＊工事後のトラブルや微調整等の対応もきちんとさせて頂いておりますので、ご安心ください。
| 作業時間 | およそ30分 |
| 作業内容 | 調査及び部品のｸﾘ-ﾆﾝｸﾞ |
| 交換・補修部品 取り付け器具など |
| 費用内訳 | 基本料金3000円+(調査代+作業代) |
| 合計 | 6480円(税込) |
